One inbox. Every customer. AI that gets the work done.
De AI Action Router beantwoordt geen berichten — hij zet gesprekken om in concrete bedrijfsacties: een afspraak, een offerte, een terugbelverzoek, een werkorder. Altijd met menselijke goedkeuring vooraf en een volledig auditlog achteraf. Dit is nog een roadmaprichting: er bestaat nog geen werkend platform. Hieronder ervaart u een interactief productconcept met vooraf ingerichte, fictieve gegevens — er wordt geen echte AI aangeroepen en er gebeurt niets buiten uw browser.
Statusoverzicht op deze pagina
- Bestaand en werkend: de onderliggende werkordertechnologie (zie Smart Service Portal) draait al intern in een echte praktijkomgeving.
- Gepland: de AI Action Router zelf — er bestaat nog geen werkend platform, geen echte AI-koppeling en geen berichtenverkeer.
- Hieronder op deze pagina: een interactief productconcept met fictieve, vooraf ingerichte gegevens — geen prototype, geen echte AI, geen echte actie.
Waarom de meeste chatbots vastlopen
Herhaalde standaardantwoorden
Dezelfde onbegrijpende reactie, keer op keer, tot de klant afhaakt.
Beantwoorden zonder actie
Een correct antwoord dat nergens toe leidt — de klant moet zelf nog bellen of mailen om iets te laten gebeuren.
Geen uitweg naar een mens
Wie vastloopt of expliciet een medewerker wil, komt niet verder dan de bot.
Daarom is dit ontwerp uitgangspunt: na maximaal twee mislukte interpretaties biedt de Action Router proactief hulp of een medewerker aan; de opdracht “ik wil een medewerker” wordt altijd direct gerespecteerd; telefoonnummer en e-mailadres zijn logisch vindbaar; en het is altijd duidelijk dat u met een AI-assistent communiceert — nooit alsof het een mens is.
Van bericht naar bedrijfsactie in zes stappen
Verken het productconcept
Deze demonstratie toont een vooraf ingericht voorbeeldscenario in je browser. Er wordt nog geen echte AI aangeroepen, er worden geen berichten verstuurd en er wordt geen bedrijfsactie uitgevoerd. Alle namen, werkordernummers en bedragen hieronder zijn fictief.
Eerste praktijkintegratie: ReparatieDesk
De AI Action Router wordt niet los gelanceerd, maar voor het eerst in de praktijk ingezet via ReparatieDesk, onze productiseringsrichting voor reparatiebedrijven. Daarna volgen branchetemplates voor onder meer horeca, automotive, webshops en vakbedrijven.
Roadmap
- Kanalen: WhatsApp, e-mail, websitechat en Messenger, later telefonie
- Menselijke goedkeuring voor risicovolle acties, met auditlog en contextbehoud
- Multi-tenant architectuur met zelfserviceonboarding
- White-label voor agencies en ICT-bedrijven
- English-first internationale uitrol, daarna NL/DE/FR
Indicatieve prijsrichting
Let op: onderstaande bedragen zijn een eerste prijshypothese en nog geen definitief aanbod. Berichtkosten van Meta-kanalen zijn apart; AI-credits zitten per pakket, extra verbruik wordt apart in rekening gebracht. Geen onbeperkte AI in de goedkoopste pakketten, geen kostbaar maatwerk binnen Starter.
Starter
€19 / maand (indicatief)
Team
€39 / maand (indicatief)
Action
€69 / maand (indicatief)
Agency / white-label
€149 / maand (indicatief)
Wilt u vroeg aansluiten?
De AI Action Router is nog een roadmaprichting. Meld interesse voor de eerste pilot via ReparatieDesk.